¿Cómo podemos ayudarle?

Todas nuestras joyas están hechas de acero inoxidable 316L, un material reconocido por su durabilidad, resistencia al agua y propiedades hipoalergénicas. Nuestras piezas están bañadas en oro de 18 quilates con tecnología PVD (3 micras) para un brillo duradero.

¡Sí! Puedes usarlos en la ducha, en la playa o en el gimnasio. El acero inoxidable 316L y el revestimiento de PVD están diseñados para resistir el agua sin deslustrarse ni ennegrecerse.

¡Por supuesto! No utilizamos níquel ni metales irritantes. Nuestras joyas son perfectas para pieles sensibles.

Nuestras joyas conservan su brillo gracias al baño PVD. Sin embargo, para prolongarlo, evite el contacto prolongado con productos químicos o perfumes.

Límpielos con un paño suave y seco para eliminar cualquier mancha. Evite el contacto directo con perfumes o lociones y guárdelos en su estuche Mireya después de usarlos.

Sí ✨ cada pieza de joyería está cubierta por una garantía de 6 meses contra defectos de fabricación o desgaste anormal del enchapado.

Los pedidos se envían en un plazo de 24 a 48 horas. El plazo de entrega varía entre 3 y 6 días laborables en Francia y entre 5 y 10 días a nivel internacional.

El envío es gratuito para pedidos superiores a 60 €. Por debajo de ese importe, los gastos de envío se calculan al finalizar la compra según el destino.

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para rastrear tu paquete en tiempo real.

Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países europeos e internacionales. Los plazos de entrega pueden variar según el destino.

¡No te preocupes! Contáctanos lo antes posible a contact@mireya-studio.com antes del envío para que podamos corregir la dirección.

Sí, puede solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción si la joya no se ha usado. Contáctenos por correo electrónico para obtener la etiqueta de devolución.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente salvo en caso de error o producto defectuoso.

Sí 💌 puedes cambiar tu joya por otra talla u otro modelo en un plazo de 14 días, sujeto a disponibilidad.

Cada pieza de joyería se empaqueta cuidadosamente en una bolsa Mireya, lista para regalar. Nuestro empaque está diseñado para ser estéticamente agradable y ecológico.

Sí, puedes especificarlo en las notas del pedido. Lo añadiremos cuidadosamente a tu paquete.

No, no hay precios indicados en los paquetes: ¡perfecto para regalar sin preocupaciones!